1) Минимальный срок поселения:
На 1 сутки.
2) Бронирование:
Бронирование номера осуществляется через сайт.
В случае отказа от брони менее чем за 7 суток до даты заезда предоплата не возвращается.
3) Порядок расчетов:
Остаток расчетной суммы проживания производится при поселении. Налично или переводом.
4) Исчисление сроков и времени проживания:
Поселение осуществляется в «12:00», выезд до «11:00».
Сутки в «Гостевом доме» - период с «12:00» до «11:00» следующего дня.
Ранний заезд и Поздний выезд оговаривается с администрацией.
5) Изменение срока проживания
Оговариваются с администратором.
6) Незаезд по брони (порядок аннулирования брони):
В случае гарантированного бронирования, при опоздании на сутки, взимается плата за фактический простой номера. В случае незаезда бронь аннулируется, предоплата не возвращается и размещение в гостевом доме производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров.
7) Общие правила:
• Заселение в гостевой дом производится только при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
• Пребывание в номере посетителей разрешено с 8:00 до 23:00 с обоюдного согласия администрации гостевого дома и проживающего гостя. Администрация не несет ответственность за действия посетителей.
• В помещениях Гостевого дома запрещено курить (курение разрешено на балконах, а также на территории в специально отведенных местах)
• После 24.00 соблюдать тишину.
• При неоднократном нарушении потребителем внутренних правил проживания в гостевом доме, что приводит к материальным убыткам, а также создает неудобства для других гостей, гостевой дом имеет право отказать в поселении или расторгнуть договор (осуществить выселение).
• Соблюдайте чистоту и порядок в комнате и на всей территории дома. Уборка в номерах по требованию.
• Не передавайте ключи от комнаты третьим лицам
• Запрещено переставлять и передвигать мебель без разрешения администрации
• Не выносите из кухни посуду и столовые приборы
• Не пользуйтесь электронагревательными приборами, за исключением установленных в комнате
• Покидая комнату, не забудьте закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет и все электроприборы
• При работе кондиционера строго следите за тем, чтобы все окна и двери были ЗАКРЫТЫ
• В случае утраты или повреждения имущества Гость обязан возместить убытки.
• Сотрудники Гостевого дома вправе входить в комнату для проведения уборки, смены белья, проверки инженерных систем или устранения неполадок и их функционирования, а также в случае нарушения Гостем настоящих правил.
При грубом нарушении Гостем настоящих правил, Гостевой дом имеет право в случае необходимости пригласить сотрудников органов внутренних дел для выяснения всех обстоятельств, а также при злоупотреблении Гостем алкоголя и нарушения правил общественного порядка
Мы всегда доброжелательно настроены к гостям и при необходимости, в порядке предварительной договоренности с гостем (до заезда), готовы обсуждать изменение ряда правил проживания (в т.ч. раннего заезда, позднего выезда, времени поселения, порядка расчетов и др.) для удобства наших гостей.
Мы всегда рады услышать Ваши замечания и пожелания в адрес Гостевого дома. Мы не останавливаемся на достигнутом и прикладываем усилия к ежегодному совершенствованию с учетом Ваших замечаний и пожеланий для того, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным и комфортным.
